REGULAMIN SKLEPU

I. INFORMACJE O PRZEDSIĘBIORCY

Sklep internetowy www.stili.pl, prowadzony jest przez:
iNOVO
ul. Matejki 21
27-400 Ostrowiec Świętokrzyski
NIP 6612285959
REGON 260218861

II. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.stili.pl.
2. Rejestracja oraz złożenie zamówienia oznacza akceptację przez Klienta powyższego regulaminu.
3. Zawarcie umowy i realizacja zamówień następuje po potwierdzeniu zamówienia.
4. Sklep internetowy www.stili.pl prowadzi sprzedaż detaliczną i hurtową za pośrednictwem sieci Internet.
5. Ceny produktów widoczne w sklepie www.stili.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Ceny nie zawierają kosztów przesyłki.
6. Wraz z towarem klient otrzymuje paragon lub fakturę VAT (w zależności od życzenia klienta).
7. Promocje nie łączą się. W przypadku towarów przecenionych inne rabaty nie obowiązują.

III. WARUNKI ZAMÓWIENIA

1. Zamówienie może złożyć wyłącznie osoba zarejestrowana w sklepie www.stili.pl.
2. W celu dokonania zakupu niezbędne jest podanie prawdziwych danych osobowych oraz danych do wysyłki towaru.
3. Sklep www.stili.pl zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
-nieprawidłowego wypełnienia formularza zamówienia
-braku potwierdzenia zamówienia
-braku wpłaty za zakupiony towar w ciągu 7 dni od daty potwierdzenia zamówienia

IV. PŁATNOŚĆ

1. Termin płatności to 7 dni roboczych.
2. Przy standardowym przelewie w tytule wpłaty zawsze podajemy numer swojego zamówienia (otrzymany mailowo).
3. Konto na które należy dokonywać wpłat to:
iNOVO
ul. Matejki 21
27-400 Ostrowiec Świętokrzyski
50 1020 5558 1111 1882 5690 0108
Dla przelewów zagranicznych:
IBAN: PL50102055581111188256900108
BIC/SWIFT: BPKOPLPW

4. Dowodem zakupu jest paragon który dołączamy do każdego zamówienia.
5. Faktura VAT wystawiana jest wyłącznie gdy kupujący poda wszystkie dane łącznie z numerem NIP lub numerem PESEL.

V. WYSYŁKA

1. Przesyłka zostanie wysłana na adres podany w formularzu dostawy. W przypadku podania złego adresu prosimy o pilny kontakt telefoniczny.
2. Koszt wysyłki:
-przesyłka kurierska: 12,99 zł,
-przesyłka kurierska za pobraniem (płatna przy odbiorze) 17,99 zł
3. Jeśli paczka nie dotrze do klienta w ciągu 48 godzin od jej nadania, prosimy o kontakt.
4. W przypadku zaginięcia, po 14 dniach od nadania paczki składamy reklamację i czekamy na rozstrzygnięcie sprawy.
5. Wszystkie przesyłki wysyłamy kurierem DPD.
6. Wysyłki są realizowane codziennie od poniedziałku do piątku.
7. Nie mamy wpływu na godzinę dostarczenia paczki.
8. Nieodebranie paczki i zwrot przesyłki do nadawcy skutkuje obciążeniem Klienta kosztami zwrotu paczki do nadawcy oraz jej nadania.
9. Przy zamówieniu powyżej 200 zł koszt wysyłki wynosi 0 zł (dotyczy wysyłki jednej paczki zwierającej max. 30 par obuwia). W przypadku dokonania zwrotu towaru całkowitego lub częściowego od kwoty zwracanej zostanie odjęty koszt wysyłki.
10. Kupując wiele produktów za przesyłkę płacisz tylko raz.
11. Każdy klient jest na bieżąco informowany o postępie w finalizacji transakcji, tzn. zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie, potwierdzeniu wysłania paczki.
12. Lokalizację przesyłki możesz śledzić na stronie https://www.dpd.com.pl/ wpisując nr.przesyłki (otrzymany drogą mailową w dzień wysyłki).
13. DARMOWA WYSYŁKA POWYŻEJ 150 ZŁ – DOTYCZY PRZESYŁEK KURIERSKICH NA TERENIE POLSKI, PROMOCJADARMOWA WYSYŁKA POWYŻEJ 150 ZŁ” OBOWIĄZUJĘ WYŁĄCZNIE PRZY ZAMÓWIENIU FAKTYCZNYM POWYŻEJ 200 ZŁ, W PRZYPADKU ZWROTU CZĘŚCI TOWARU JEŚLI KWOTA ZA ZAKUPY NIE PRZEKROCZY 150 ZŁ KOSZT WYSYŁKI ZOSTANIE NALICZONY.

VI. WYMIANY/ZWROTY

1. Istnieje możliwość wymiany towaru na inny rozmiar lub model, po wcześniejszym kontakcie mailowym lub telefonicznym.
2. Towar należy odsyłać na adres:
iNOVO
ul. Matejki 21
27-400 Ostrowiec Świętokrzyski
3. Do przesyłki należy dołączyć FORMULARZ WYMIANY (można go wypisać ręcznie).
4. Koszty przesyłki butów które są wymieniane na inny rozmiar/model/kolor pokrywa Klient/Kupujący.
5. Buty odsyłamy niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki.
6. Wymianie podlegają tylko buty nie posiadające żadnych śladów użytkowania.
7. Do przesyłki z butami na wymianę proszę dołączyć 12,99 zł na kolejną wysyłkę oraz paragon.
8. W przypadku zwrotu towaru do przesyłki prosimy dołączyć: – FORMULARZ ZWROTU – paragon
9. BRAK WYŻEJ WYMIENIONYCH DOKUMENTÓW MOŻE SKUTKOWAĆ NEGATYWNYM ROZPATRZENIEM ZWROTU.
10. NA ZWROT TOWARU KLIENT MA 14 DNI
11. Prosimy nie odsyłać zwrotów paczkami za pobraniem.

VII. REKLAMACJE

1. Klient ma prawo do zwrócenia towaru wadliwego (wada ukryta), żądania jego wymiany, a także żądania zwrotu pieniędzy.
2. Reklamacje będą brane pod uwagę wyłącznie w przypadku wad ukrytych powstałych z winy producenta.
3. Reklamacje rozpatrywane będą zgodnie z Ustawą Rady Ministrów z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego (Dz. U. nr 141, poz. 1176).
4. PROCEDURA REKLAMACJI ROZPOCZYNA SIĘ OD ZGŁOSZENIA TEGO FAKTU MAILOWO BĄDŹ TELEFONICZNIE ORAZ OD PRZESŁANIA NA MAILA ZDJĘĆ USZKODZENIA.
5. JEŚLI W CIĄGU 14 DNI OD ROZPATRZENIA REKLAMACJI KLIENT NIE ODEŚLE TOWARU REKLAMACJA ZOSTAJE UZNANA ZA NIEWAŻNĄ.
6. Reklamacji nie podlegają:
-naturalne zużywanie się towaru
-uszkodzenia mechaniczne (obicia, otarcia)
-uszkodzenia wynikłe ze złego użytkowania i konserwacji
-przebarwienia powstałe podczas prania
-przemoczenia
-towary wygrane w konkursie lub podarowane w celach promocji
8. Wysyłając paczkę do reklamacji proszę dołączyć do kartkę z opisem reklamacji, swoimi danymi oraz danymi do przelewu.
9. Odesłać towar można wyłącznie po wcześniejszej konsultacji i zgłoszeniu faktu reklamacji drogą mailową lub telefoniczną.
10. Do przesyłki należy dołączyć FORMULARZ REKLAMACJI (można go wypisać ręcznie) oraz paragon.
11. Prosimy nie odsyłać zwrotów paczkami za pobraniem.

VIII. REKLAMACJA NOWEGO TOWARU

1. Jeśli towar który otrzymałeś jest wadliwy bądź inny niż zamówiłeś (inny rozmiar, kolor, model) my na nasz koszt wymieniamy go na dokładnie taki model który powinieneś otrzymać.
2. Jeśli dodatkowo chcesz zmienić swoje zamówienie (na inny rozmiar, kolor lub model) towar odsyłasz na swój koszt natomiast my na nasz koszt wysyłamy kuriera z wymienianym modelem.

IX. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie danych firmy iNOVO.
2. Dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie do realizacji zamówień.
3. Powierzone dane osobowe są przechowywane przy zachowaniu zasad oraz zabezpieczeń zgodnych z wymaganiami określonymi w obowiązujących w Rzeczpospolitej Polskiej przepisach prawa, takich jak:
Ustawie z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 101 z 2002 r. poz.926, z późn. zm.)
Ustawie z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z poźn. zm.)
Rozporządzeniu Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29.04.2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz.1024)

X. POSTANOWIENIE KOŃCOWE

1. Biorąc udział w naszych aukcjach zgadzasz się przestrzegać niniejszy regulamin.
2. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub właściwy dla miejsca wykonania umowy.

© www.stili.pl Wszelkie prawa zastrzeżone
Wszelkie prawa do wizerunku sklepu www.stili.pl są zastrzeżone. Bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich, treści prezentowane na stronie ani żadna ich część pod żadnym pozorem nie może być powielana, kopiowana, reprodukowana, udostępniana za pośrednictwem sieci komputerowych, w tym internetu, przechowywana w systemach wyszukiwania lub umieszczana na innych stronach internetowych. Wykorzystywanie w całości lub tylko fragmentach opisów zamieszczonych na stronie, grafik lub zdjęć bez zgody ich autora jest naruszeniem prawa autorskiego, zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 roku o Prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. nr 24 poz. 83 z późniejszymi zmianami). W przypadku naruszenia prawa autorskiego sprawca ponosi odpowiedzialność karną. Regulują to przepisy Art. 115, 123 prawa autorskiego. Sprawca naruszenia podlega karze uzależnionej od rodzaju dokonanego naruszenia, przy czym najniższą karą jest kara grzywny, najwyższą natomiast kara pozbawienia wolności do 5 lat.

Newsletter

Zapisz się do naszego newslettera i otrzymaj rabat na zakupy ! Dodatkowo wyślemy Ci informacje
o nowościach i promocjach wprost do Twojej skrzynki e-mailowej

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.

zamknij